Юзабилити интернет-магазина.

Интернет-магазин может быть популярным, если юзабилити будет отличаться идеальным уровнем реализации. В связи с этим, важно продумать структуру веб-ресурса для того, чтобы успешно реализовать идею. Например, на сайте allo.ua всего за несколько минут можно найти все интересующие товары и функции, благодаря чему появится желание вновь посетить веб-ресурс при необходимости. Однако и вы можете создать интернет-магазин, который будет привлекать многих людей! Итак, каким он должен быть?

1. В обязательном порядке опубликуйте контактные данные (номер телефона и адрес электронной почты). У каждого потенциального покупателя должна быть возможность сразу связаться и задать важные вопросы. К тому же публикация контактных данных повышает уровень доверия.

2. Важно реализовать поисковую форму, благодаря чему у потенциальных покупателей будет возможность быстро найти все необходимые товары.

3. Вы хотите, чтобы вам было проще заинтересовать посетителей? В этом случае вы должны предусмотреть возможность «купить товар» либо «добавить в корзину» с каждой страницы.

4. Предусмотрите возможность ознакомления с отзывами других покупателей о товаре. Модерация не должна проводиться. На сайте могут быть негативные отзывы, но при этом положительных должно быть намного больше. К тому же это будет дополнительным стимулом для того, чтобы оказывать услуги на высшем уровне и учитывать пожелания каждого покупателя!

>

5. Предусмотрите интеллектуальный помощник. необходимый для тщательного сравнения двух товаров. Потенциальный покупатель должен иметь возможность сравнивать товары по функциям, габаритным размерам и стоимости. Интеллектуальный помощник сможет облегчить принятие окончательного решения, в результате чего покупка все-таки состоится.

6. Для удобства покупателей укажите цены во всех основных валютах (долларах, евро, рублях или гривнах). Это позволит людям прицениться и решить, стоит ли совершать покупку.

7. Предусмотрите функцию HELP на каждой интернет-странице, сделав пребывание на сайте интернет-магазина более удобным.

Можете быть уверены, что учет данных советов позволит создать популярный интернет-магазин!