ИТ аутсорсинг — передача информационно и функционально важных, хотя и неспецифичных по направлению компании, а, возможно, и непосильных работ или бизнес-процессов специализированным компаниям «на сторону».

Следует отметить, есть глубокое заблуждение, суть которого: «нам аутсорсинг не нужен — не хотим отдавать кому-то деньги, и сами сделаем». Это оборачивается не только непредвиденными затратами (в том числе, человеко-часов, нервов, заказчиков и партнеров), но также и длительной переделкой работ «своих специалистов». Опросы в Интернет свидетельствуют: около 78-83% компаний в России планируют использовать ит аутсорсинг на www.outsourcing24.ru/it-autsorsing, например, безопасности, бухгалтерских работ.

Коллектив профессионалов осуществит ит аутсорсинг предприятия, организации намного дешевле, чем силами своих ИТ работников, включая не только проектирование и разработку ИТ проектов, но и их сопровождение, что очень актуально. Например, по модели «FULL-IT», гарантирующей решение ИТ-проблем в комплексе, всех без исключения. Это и важно, и выгодно. Такой аутсорсинг охватит все: локальные сети, корпоративную сеть (интранет), антивирусные пакеты, брандмауэры, разовые консультации, тренинг персонала и др.

Эффективно можно передать аутсорсеру следующие работы:
· мониторинг процессов и систем;
· реинжиниринг компьютерных систем;
· редизайн структур предприятия, компании;
· обеспечение мульти-платформенности, масштабируемости систем;
· эффективное выполнение политики безопасности компании;
· резервирование, хранение данных, сервис колл-центров;
· консалтинг и тренинг персонала.
Без аутсорсинга нельзя вести конкурентоспособную деятельность компании, когда наблюдается жесткая конкуренция на рынке.